Relatório de Inclusão & Diversidade Outubro 2021: Nossa abordagem múltipla

Enquanto as empresas reavaliam reabrir os escritórios e se organizam de acordo com as novas formas de trabalho, os países continuam a lidar com os casos de Covid-19 e os desafios associados às vacinas. O ano de 2021 é um lembrete de que as coisas mudaram e nossa abordagem requer uma nova maneira de pensar.

No Twitter, fizemos avanços. Nós nos tornamos um time mais distribuído e global, colocando nossos funcionários no centro de tudo o que fazemos e priorizando a flexibilidade e a escolha da maneira como trabalhamos. Também reconhecemos que o cenário atual é complexo e, coletivamente, temos trabalho a fazer para construir uma cultura verdadeiramente inclusiva.

Olhando para nossa meta de 2025, estamos orgulhosos do aumento de mulheres em todo o mundo e da representação negra e Latinx nos EUA neste trimestre. Veja os números mais recentes em nosso site de Carreiras.

Atrair e reter talentos é uma prioridade e sabemos que esse trabalho exige mais do que qualquer iniciativa ou empresa - precisa de todos nós. No Twitter, adotamos uma abordagem múltipla que incorpora nossos princípios de Inclusão e Diversidade em todos os aspectos do negócio. Hoje, compartilho três pilares importantes que impulsionam o progresso no Twitter: Estratégia de parceria de diversidade e engajamento; Diversidade de fornecedores; e Diversificação de investimentos de desenvolvimento corporativo e fusões e aquisições (M&A). Com o lançamento inicial nos Estados Unidos, estamos animados para expandir muitas dessas iniciativas em todo o mundo no futuro.

Estratégia de parceria de diversidade e engajamento

No início deste ano, lançamos o #TwitterIgnite (Twitter Impulsiona), um programa para enaltecer comunidades diversas e impulsionar  mudanças. Começamos envolvendo parceiros de organizações de direitos civis, faculdades historicamente negras, organizações não governamentais e o conselho pan-helênico dos EUA com três objetivos em mente:

• Impulsionar conversas - Muitas empresas continuam passando por situações provenientes do cenário de pandemia atual, e muitos de nossos parceiros sem fins lucrativos que atendem comunidades duramente atingidas têm insights valiosos a oferecer. É por isso que criamos a série de vídeos apresentando tópicos oportunos e relevantes que unem conversas no local de trabalho e na sociedade, incluindo #StopAsianHate, #LiftEveryVoice, #MandelaMile, #AlwaysProud. Continuaremos impulsionando conversas sobre questões que afetam diversas comunidades.
• Impulsionar ações - Reconhecemos que aproveitar o poder da conversa pública pode criar ação. Por isso, estamos capacitando nossos parceiros a usar o Twitter de forma mais eficaz para impulsionar seu trabalho e se aprofundar nos mercados regionais e locais. Começando com 10 cidades nos EUA, continuamos a identificar novas oportunidades e a apoiar campanhas que ampliam o trabalho local e capacitam as comunidades e aliados a participarem - pessoalmente, no Twitter e onde mudanças provavelmente acontecerão.
• Impulsionar mudanças - Quando lançamos nosso Conselho externo de Interseccionalidade, Cultura e Diversidade (ICD) em 2018, nosso foco era antecipar, discutir e compartilhar soluções para questões da sociedade e do local de trabalho. Desde então, nosso trabalho evoluiu e impulsionou uma mudança sistêmica que exigia colaboração além de nossas paredes e respectivas organizações. Junto ao conselho de ICD e nossos parceiros, estamos identificando barreiras à inclusão por meio de pesquisas, destacando as melhores práticas e identificando recomendações para mover soluções de local de trabalho para soluções do setor. Esta colaboração com o Forum on Workplace Inclusion (Fórum sobre Inclusão no Local de Trabalho) tem foco em seis setores: Academia, Finanças, Justiça Criminal, Educação e Tecnologia.

Estamos orgulhosos de nossas iniciativas nos Estados Unidos e reconhecemos a necessidade de expandir nosso alcance. Começamos este ano com um foco inicial em nossa região EMEA (Europa, Oriente Médio e África). Atualmente, estamos desenvolvendo nossa estratégia para Reino Unido, Irlanda e Gana à medida que continuamos a expandir o programa #TwitterIgnite globalmente.

Diversidade de fornecedores

Em 2019, o Twitter estabeleceu o programa de Inclusão e Diversidade de fornecedores (FI&D) a fim de aproveitar o poder do Twitter para impulsionar a equidade e inclusão nos processos de identificação e seleção de fornecedores. Embora tenhamos iniciado este programa apenas recentemente, nos últimos dois anos fizemos um progresso significativo no estabelecimento das bases com nossos fornecedores dos EUA para o que pretendemos ser um programa global e líder do setor.

Alguns de nossos destaques incluem permitir que os fornecedores identifiquem sua própria classificação de diversidade como parte de nosso processo de integração, desenvolvendo recursos de relatório de gastos e cultivando relacionamentos bem estabelecidos com organizações comunitárias importantes que apóiam nossa capacidade de atingir nossos objetivos. Também começamos a envolver nossos fornecedores lançando uma Pesquisa de Fornecedores de I&D para entender melhor o compromisso de nossos fornecedores com o local de trabalho, sua equipe e a diversidade de fornecedores. Cada uma dessas iniciativas nos ajuda a estabelecer uma base para aumentar os investimentos em comunidades sub-representadas, criar equidade de gastos, aumentar a utilização da plataforma do Twitter e praticar a transparência, compartilhando externamente nosso progresso e planos.

Estamos orgulhosos de ter implementado uma série de iniciativas no Twitter, como as metas de gastos por equipe, relatórios de gastos trimestrais e conexão de fornecedores às nossas equipes mensalmente para que possam aprender sobre nossas necessidades e como aproveitar o serviço do Twitter para beneficiar seus negócios. Até agora, vimos um aumento nos gastos de FI&D de mais de 65% em comparação a 2020, e nossas sessões com fornecedores conectaram mais de 150 fornecedores potenciais que podemos considerar para oportunidades futuras.

Olhando para o futuro, em 2025, pretendemos:

• Dobrar nossos gastos com fornecedores de comunidades historicamente excluídas
• Expandir nosso programa para representar nossa pegada global
• Criar a capacidade de medir nosso impacto econômico nessas comunidades
• Compartilhar nosso progresso e planos em todo o setor

O trabalho será intenso, complexo e algumas vezes disruptivo. Ainda assim, isso dará ao Twitter a possibilidade de conseguir um impacto ainda maior e, consequentemente, se beneficiar do poder da comunidade de fornecedores.

Diversificação de investimentos de desenvolvimento corporativo e fusões e aquisições (M&A)

Nossa equipe de desenvolvimento e estratégia corporativa desempenha um papel importante em ajudar a empresa a alcançar as metas de representatividade da força de trabalho para 2025 e atua como um multiplicador de força para investir em empresas fundadas por mulheres, negros e latinos. Desenvolver essas relações e diversificar nosso banco de fusões e aquisições não apenas ajuda a acelerar o progresso de nossa representação diversificada da força de trabalho, mas também serve como um modelo para outras empresas que desejam se envolver neste importante trabalho.

Nas primeiras discussões sobre uma potencial aquisição, as empresas e seus fundadores compartilham mais sobre suas estratégias e práticas para construir e nutrir talentos e equipes diversificadas. Por isso, também incorporamos diversos painéis de entrevista (dois em cada três entrevistadores devem ser mulheres, negros e / ou latinos) para que possamos progredir. Ao analisar as oportunidades, nossa liderança avalia se a empresa nos auxiliará a impulsionar ainda mais as metas de representação da força de trabalho. Essas práticas conscientizam para o impacto nos compromissos de I&D das equipes que avaliamos e integramos como potenciais aquisições.

Neste ano, investimos em empresas fundadas por mulheres, negros e latinos e em fundos que apoiam comunidades historicamente excluídas. Antes de fazer esses investimentos, o time de desenvolvimento e estratégia corporativa se reúne com fundos de risco em estágio inicial que tenham a missão específica de investir em comunidades historicamente excluídas e mulheres. A equipe teve contato com mais de 65 fundos para ajudá-los a entender nossos objetivos, aprender como eles apoiam as comunidades nas quais buscamos investir e identificar áreas e startups que se sobrepõem às áreas de foco do Twitter. Em maio, anunciamos nossos primeiros investimentos em três fundos de capital de risco:

• @MacVentureCap - liderada por @MarlonCNichols, @adrianfenty, @IAmCharlesDKing e @mpalank101, concentra-se em apoiar fundadores promissores e empresas em estágio inicial. Eles estão bastante empenhados em sacudir o status quo na indústria de tecnologia
• @Uluventures, um fundo construído há bastante tempo por @miriamulu1 e @ckorver, com foco em encontrar e financiar equipes diversas e que gera retornos extraordinários
• @VamosVentures, construída por um grupo de investidores latinos para dar suporte em tecnologia para companhias fundadas por latinos

Em julho, anunciamos três investimentos de fundos adicionais:

• @fcubedvc foi fundada por Anu Duggal e @sutiandong com intuito de investir exclusivamente em mulheres. Além de oferecer capital, a visão do fundo é criar um ecossistema de recursos e comunidade para fundadoras e operadoras
• @HannahGreyVC, fundada por @kshillo e @jessicapeltz, concentra-se nas mudanças no comportamento do consumidor e do trabalhador de populações negligenciadas. As fundadoras passaram mais de uma década apoiando líderes diversos com seus fundos anteriores
• A @ChingonaVC concentra-se em setores que estão mudando massivamente e em fundadores cujas experiências os posicionam de maneira única para criar negócios em mercados em crescimento que costumam ser esquecidos

Continuando nossa jornada

Com essa abordagem múltipla, continuaremos trabalhando em nossas metas de I&D, ao mesmo tempo em que alavancamos o poder do Twitter para expandir nosso impacto. Embora tenhamos passado por obstáculos constantes desde janeiro de 2020, quando anunciamos nossas metas ousadas para 2025, continuamos trabalhando para tornar o Twitter a empresa de tecnologia mais inclusiva, diversa e acessível. Este trabalho é uma jornada e, graças à nossa empenhada força de trabalho, não vamos parar.