Uma pesquisa sobre o perfil de consumo na internet na América Latina aponta que, no Brasil, as pessoas que usam o Twitter tendem a comprar mais produtos online do que usuários que não estão na plataforma: 71% realizaram compras online, o que é, em média, 1,2 vezes mais do que aqueles que não usam o Twitter. Os resultados do estudo, feito pela Kantar IBOPE Media, revelam ainda que os usuários do Twitter preferem usar mais o celular para fazer compras online.
A pesquisa, realizada entre setembro de 2015 e janeiro de 2016, também abordou a importância da internet e do Twitter para a decisão de compra dos usuários. De acordo com dados do Target Group Index, da Kantar IBOPE Media, no Brasil, 83% desses usuários afirmaram que normalmente fazem buscas na internet antes de comprar qualquer produto e 81% disseram que a internet oferece informações sobre produtos e marcas que não podem ser obtidas em nenhum outro lugar. Além disso, para 71% dos pesquisados, resenhas online ajudam na tomada de decisão.
O levantamento também mostrou que os usuários do Brasil consideram o Twitter uma mídia confiável, que oferece informações fiéis e oportunas sobre marcas e influencia nas decisões de compra
Marcela Doriadiretora de pesquisa do Twitter para América Latina
Para eles, a publicidade no meio digital incentiva compras online 1,4 vezes mais do que para os não registrados na plataforma. Entre os itens mais comprados estão livros, vestuário, celulares e acessórios, aparelhos domésticos e cosméticos.
A pesquisa foi realizada ainda com usuários na Argentina, Colômbia e México.
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