더욱 안전한 Twitter를 위해 이용자 보호 정책을 업데이트합니다

안전한 Twitter를 만드는 것은 운영진의 최우선 과제입니다. Twitter는 표현의 자유와 더불어 이용자들의 다양한 관점을 지지합니다. 하지만 Twitter는 모욕적인 언행이나 괴롭힘에 대해서는 용인하지 않을 것이며, 이를 막기 위해 끊임없이 노력할 것입니다.

지난 해 11월부터 시작된 노력으로 이용자들이 직접 Twitter에서의 가학적인 행위들을 통제할 수 있는 환경을 조성 중에 있습니다. 지난 주에는 모욕적인 트윗 신고 기능을 개선하여 괴롭힘의 표적이 된 이용자가 보다 다양한 방법으로 피해를 신고할 수 있도록 하였습니다.

오늘부터는 유해 계정 신규 생성 방지, 안전한 검색 기능, 스팸성 답글 재배치의 세 가지 변화가 더해지게 됩니다.

유해 계정 신규 생성 방지:
영구정지당한 사용자를 확인하여 그들이 새로운 계정을 생성하는 것을 방지 할 것입니다. 특히 모욕적인 발언을 하거나 오로지 가학 행위를 하기 위해 생성된 계정에 집중할 것입니다.

안전한 검색 기능:
검색 결과에서 민감한 내용이나 차단한 계정의 트윗을 제거하는 ‘안전한 검색’ 기능을 추가합니다. 이용자가 보고싶어 할 경우 확인 가능하지만 기본적으로 정제된 검색 결과를 제공할 예정입니다. 자세한 내용은 고객 센터에서 확인하실 수 있습니다.

모욕적이거나 스팸성의 답글 재배치:
관련도가 높은 대화들을 상단로 배치하고 모욕적인 내용을 담고 있거나 스팸성인 답글을 식별하여 하단으로 후순위 처리할 수 있도록 변경됩니다. 물론 트윗에 달린 모든 답글을 확인하고자 하는 이용자들은 내용을 확인할 수 있습니다. 이 사항은 수주 내에 순차적으로 적용될 것입니다.

앞으로도 지속적으로 Twitter 서비스를 업데이트 할 예정입니다. 가시적인 변화들은 물론이고 겉으로 드러나지 않는 변화들에 대해서도 매번 경과를 이용자 여러분들과 공유하겠습니다. 끊임없는 노력과 그에 상응하는 변화를 통해 모든 이용자들께서 느낄만큼 강력한 영향을 발휘할 때까지 꾸준히 나아갈 것입니다.

여러분들께서 소중한 의견을 전해주신다면 더욱 빨리 배우고, 현명하게 적용하여 의미있는 발전을 이뤄낼 수 있을 것입니다.