지난 해 트위터가 런칭한 트위터 퍼블리셔 네트워크(Twitter Publisher Network)는 광고주들이 트위터 플랫폼 만이 아닌 수천개의 파트너 앱을 통해 소비자와 만나도록 연결했고, 트위터의 강력한 효과 측정 도구, 효과적인 타게팅, 창의적인 광고툴도 제공했습니다. 그간의 테스트 결과들과 여러 광고주들의 피드백을 기반으로 이제 이 광고툴의 기능을 더욱 확장시켜 새로운 이름으로 선보입니다. 바로 트위터 오디언스 플랫폼(Twitter Audience Platform)입니다. 트위터 안팎의 전세계 7억명 규모의 고객에게 도달하는 매우 단순하고도 효과적인 광고 상품입니다.
먼저, 이 새로운 광고 플랫폼에는 기존에 있던 모바일 앱 설치, 재반응 유도(Re-engagement) 외에 두 가지 광고 목표가 추가되었습니다. 바로 트윗 인게이지먼트와 영상 시청수입니다. 전세계의 모든 기 협약된 광고주들은 테스트(beta) 버전을 통해 지금부터 이 두 목표를 설정할 수 있습니다. 또한 광고 효과를 향상시킬 수 있는 새로운 광고 포맷도 선보입니다.
영상 시청수와 트윗 인게인지먼트를 늘려보세요
광고주들은 클릭 한번으로 현재의 프로모션 영상과 트윗 인게이지먼트 광고를 트위터 오디언스 플랫폼으로 확장시킬 수 있습니다. 현재 트위터 내 광고에 주로 사용되는 관심사, 이름, 키워드 등의 타겟 설정은 파트너 앱에 노출되는 광고에도 그대로 적용됩니다. 트위터에서와 마찬가지로, 트위터 오디언스 플랫폼 내의 프로모션 영상 광고도 소비자들의 기기에서 자동 재생되며 전체화면 시청(100% in-view)시 과금을 보장합니다.
새롭게 추가되는 참신한 기능
트위터 오디언스 플랫폼에서는 광고주가 집행하는 프로모션 트윗 광고를 영상 광고, 네이티브 광고, 배너 광고, 전면 삽입 광고 등 더욱 효과적인 형태의 광고로 변환할 수 있습니다. 예를 들어 트위터의 파트너앱에 아래와 같은 형태로 광고를 전환할 수 있습니다.
또한 모바일 앱에 노출되는 전면 삽입 광고에는 콘텐츠 노출을 극대화시켜줄 새로운 기능이 추가됩니다. 먼저 트위터 광고 타깃 플랫폼을 통해 직접 리트윗과 관심글 버튼을 추가할 수 있게됩니다 또한 원하는 방향으로 소비자의 행동을 유도하는 다양한 내용의 콜투액션(call to action) 버튼도 추가할 수 있습니다.
트위터 오디언스 플랫폼은 광고주의 프로모션 트윗을 자동으로 인앱 광고 형태로 바꿔줍니다
광고주의 긍정적 반응
지난 몇 달간 트위터는 새로운 플랫폼이 앱 설치와 재반응 유도(Re-engagement)를 크게 늘리고 도달량과 인게이지먼트 비율을 확실히 향상시켜 준다는 긍정적인 피드백을 받아왔습니다. 트위터와 트위터 오디언스 플랫폼 모두를 활용했던 광고주들을 대상으로 확인한 결과 새로운 플랫폼을 통한 광고가 도달은 2배로 늘리고 인게이지먼트당 비용(CPE)은 30% 절감해 준다는 사실을 확인했습니다. 또한 트위터가 미디어사이언스(MediaScience)에 의뢰해 조사한 결과에 따르면, 트위터 유저와 비트위터 유저 모두 트위터 오디언스 플랫폼을 통해 집행된 광고에서 123% 더 광고를 시청하는 것으로 나타났습니다. 또한 비트위터 유저들의 경우 새로운 플랫폼으로 노출되는 광고를 통해 브랜드에 대한 호감도가 11% 향상된 것을 확인할 수 있었습니다.
새로운 플랫폼의 사전테스트에 참여했던 파트너들의 사례를 소개해드리겠습니다.
지난 7월, 미국 메이시스 백화점(Macy’s, @Macys)은 트위터 오디언스 플랫폼을 통해 브랜드 광고를 집행했고, 큰 효과를 거뒀습니다.
“트위터에서 다른 모바일 앱으로까지 광고 노출 영역을 확장함으로써 광고 도달은 확대되었고 광고 성과와 효율은 더욱 좋아졌습니다. 광고에 대한 반응율(engagement rate)이 7.85%까지 높아졌고 이는 모바일 디스플레이 캠페인에 대한 업계 평균을 크게 상회한 수준이었습니다. 트위터 오디언스 플랫폼은 브랜드가 소비자들에게 쉽게 다가갈 수 있는 방법을 제시했습니다. 프로모션 트윗을 트위터 플랫폼 만이 아닌 외부 모바일 앱으로 확장했더니 브랜드에 대한 인게이먼트를 높여주는 독창적인 광고가 되었습니다.”
세레나 포터(Serena Potter)메이시스 백화점 디지털 미디어 전략 담당 부사장
트위터 오디언스 플랫폼을 통해 다른 앱들로 확장된 메이시스 백화점 광고 중 하나
JBL (@JBLaudio)은 트위터 오디언스 플랫폼으로 구매가능성이 높은 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 높일 수 있었습니다.
“트위터 오디언스 플랫폼은 놀라운 발상입니다. 어떤 상황에서든 브랜드 계정에 올릴 트윗을 만들게 되는데, 이제 그 콘텐츠를 효율적으로 활용해 현 고객과 잠재 고객의 인게이지먼트를 늘릴 수 있는 방법이 생긴 것이니까요. 새로운 플랫폼을 통해 광고를 집행하여 동종업계 평균에 비해 15배 높은 인게이지먼트 비율과 70% 높은 도달량을 기록했습니다. 인게이지먼트와 도달을 동시에 높이는 것 역시 놀랍습니다. 제품 기술력과 브랜드 파워를 가지고 있는 우리 회사에 적시 적소에 정확한 소비자들을 만날 수 있는 플랫폼까지 생긴 것이죠.”
데이브 스피나토(Dave Spinato)하만 그룹 글로벌 디지털 마케팅 및 소셜 미디어 담당 이사
JBL은 모바일 앱을 통해 타겟 고객을 만나기 위해 트위터 오디언스 플랫폼을 이용했습니다
삼성모바일UK(@SamsungMobileUK)는 영국 고객사 중 처음으로 이 새로운 플랫폼을 경험할 수 있었습니다. 모바일 앱을 통해 프로모션 영상을 핵심 타겟 고객들에게 노출시켰습니다.
“트위터 오디언스 플랫폼에 영상 광고 기능이 베타 런칭했을 때 이 기능을 영국 내에서 처음 적용할 수 있도록 노력을 많이 했습니다. 실제 집행해보니 영상 시청횟수는 365% 증가했고, 시청당 비용(CPV)은 84% 절감되었습니다.”
그레엄 윈스턴(Graeme Winston)스타컴 미디어베스트 그룹 소셜 광고 담당 부국장
트위터 오디언스 플랫폼, 삼성모바일 UK의 프로모션 비디오를 인앱 비디오 광고로 확장
곧 새로운 광고 목표도 더해집니다
트위터 광고 타겟 플랫폼 중 일부 광고 목표, 즉 트윗 인게이지먼트와 영상 시청수의 경우 모든 기협약 광고주들에게 오픈되어 있습니다. 모바일 앱 설치와 재반응 유도(Re-engagement)의 경우 일부 고객들을 대상으로만 테스트를 진행하고 있습니다. 또한 향후 웹사이트 내에서 클릭 유도나 대화 유도와 같은 광고 목표도 추가할 계획입니다.
지금 바로 시작해보세요
트위터를 넘어선 트위터의 새로운 광고, 트위터 오디언스 플랫폼에 대한 세부 사항은 트위터 광고 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다. 문의사항이 있으시다면 트위터코리아 세일즈팀([email protected])으로 연락주시기 바랍니다.
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