Les #Présidentielles2022 se passent sur Twitter

(mis à jour le 4 avril 2022)

Nous sommes dans la dernière ligne droite des élections présidentielles françaises. Les 10 et 24 avril, les citoyens français se rendront aux urnes pour exercer leur droit de vote. 

Chez Twitter, nous pensons que la conversation publique n'est jamais aussi importante que pendant les élections. C'est sur Twitter que les gens viennent écouter directement les élus et les candidats, chercher les dernières nouvelles et s’informer sur quand et comment voter. 

Voici tout ce que vous devez savoir sur les #Présidentielles2022 sur Twitter.

Twitter : le lieu incontournable pour discuter de politique

Twitter est un moyen inégalé pour écouter et s'adresser directement aux responsables et représentants publics. Une étude récente menée par Harris Interactive pour Twitter mesure le rôle clé que joue Twitter pendant les élections. Voici les principales conclusions de cette étude :

• Twitter joue un rôle de plus en plus important pendant les élections, même pour ceux qui n’utilisent pas la plateforme : 65% des internautes français déclarent avoir vu des Tweets sur la politique (sur Twitter mais aussi à la télévision ou dans les médias).
• Les utilisateurs français de Twitter s'intéressent davantage à la politique : 89% des utilisateurs quotidiens s'intéressent à la politique contre 76% des internautes.
• Si les personnes sur Twitter sont plus engagées en politique, les opinions politiques sont équitablement représentées sur Twitter - ce qui confirme la précédente étude menée avant les élections présidentielles de 2017.

Faciliter l’accès aux sources d'information fiables et encourager les citoyens à voter 

Nous intensifions nos efforts pour faciliter l’accès aux sources d'informations de référence avant et pendant les élections présidentielles, établir des partenariats avec le gouvernement et des organisations à but non lucratif et encourager les citoyens français à participer au vote.

Des encarts invitant au vote

Deux encarts ont été mis en place afin d’encourager les Français à participer aux élections présidentielles. Ces derniers apparaissent dans l’onglet Recherche de Twitter et invitent les utilisateurs à vérifier s'ils sont bien inscrits sur les listes électorales, et leur suggèrent de recourir au vote par procuration s'ils ne peuvent se rendre aux urnes en personne. Basés sur un partenariat établi avec Service-public.fr, le site d'information officiel de l'administration française, ces encarts renvoient vers des sources d’informations de référence. Nous espérons que cet outil, qui a fait ses preuves, contribuera à mieux informer les électeurs, en particulier les plus jeunes.

Donner plus de contexte à nos utilisateurs

Afin de fournir de meilleures informations sur les comptes avec lesquels les gens interagissent sur Twitter, nous apposons un label sur certains comptes gouvernementaux et de médias affiliés à un État. Ces labels contiennent des informations sur le pays auquel le compte est affilié et indiquent s'il est géré par un représentant du gouvernement ou une entité médiatique affiliée à un État. Plus d’informations ici.

De plus, nous estimons qu’il est parfois d’intérêt public de permettre à nos utilisateurs de voir des Tweets qui devraient normalement être supprimés selon nos règles. C'est pourquoi nous pouvons, dans de rares cas, choisir de laisser visible le Tweet d'un élu ou d'un représentant du gouvernement. Lorsque cela se produit, nous plaçons ce Tweet derrière un encart expliquant le contexte de l'infraction. Plus d'informations sur notre approche des leaders mondiaux ici.

Disposer de politiques et d'outils d'application clairs en matière d'intégrité civique

Notre mission est de protéger la sérénité des conversations. C'est pourquoi nous avons banni de Twitter la publicité par des médias affiliés à un État et les publicités délivrant des messages politiques dès 2019, considérant que la portée d'un message politique doit être gagnée et non achetée. 

Nous avons également mis en œuvre une politique claire en matière d'intégrité civique afin que les utilisateurs ne puissent pas utiliser les services de Twitter dans le but de manipuler ou d'interférer dans les élections ou d'autres processus civiques. Voici des exemples de mesures que nous pouvons prendre pour appliquer notre politique :

• Supprimer les Tweets qui contiennent des informations fausses ou trompeuses sur les modalités de participation aux élections, qui intimident ou dissuadent les gens de participer aux élections ou qui relaient des informations mensongères sur les résultats électoraux.
• Apposer un label sur les Tweets qui pourraient prêter à confusion sur des lois, des règlements ou des institutions liés aux processus électoraux, ou contenir des informations fausses ou trompeuses sapant la confiance dans l'élection ou dans ses résultats. Les Tweets labellisés dans le cadre de cette politique auront une visibilité réduite sur notre service. 

  Dans le contexte de l'élection présidentielle, notre politique s'applique à la fois aux revendications prématurées et aux fausses revendications de victoire. Afin de considérer un résultat comme définitif, nous nous appuierons sur la proclamation officielle des résultats par le Conseil constitutionnel. Avant cela, en vertu de notre politique en matière d'intégrité civique, nous pouvons apposer un label informatif sur les Tweets qui avancent des affirmations sur les résultats de l'élection avant leur proclamation officielle. Une fois les résultats définitifs, nous marquerons comme trompeurs les Tweets qui revendiquent faussement la victoire d'un candidat.

• Ces labels renvoient vers des Moments Twitter qui apportent davantage de contexte sur le sujet, sur la base de sources officielles, de confiance et de “fact-checkers”.

Lutter contre la manipulation de la plateforme et les opérations de désinformation 

Nous luttons activement contre les opérations de désinformation et nous les rendons publiques, comme mentionné dans notre politique en matière de manipulation de la plateforme et de spam. Il est interdit d'utiliser les services de Twitter pour amplifier ou supprimer artificiellement des informations ou pour manipuler ou perturber l'expérience des utilisateurs sur la plateforme. 

En France et dans le monde entier, Twitter a toujours travaillé dans le but d’améliorer les règles prévues par notre Politique en matière de médias synthétiques et manipulés et nos Règles générales de Twitter. Nous nous félicitons à ce titre de l'étroite collaboration engagée avec les autorités et les experts français sur ces questions fondamentales.

@TwitterFrance continuera à partager des rappels avec les dates de l'élection et d’autres ressources. Restez à l'écoute !