Participa en el encuentro digital #AskPresidenteMAPFRE

Para mí las redes sociales son una oportunidad. Comercialmente, nosotros hablamos de clientes, pero realmente nos dirigimos a las personas, y las personas, cada vez más, están en las redes sociales. Para el presidente de una compañía global como MAPFRE, el mundo digital es una oportunidad única no solo para dirigirme simultáneamente a muchas personas, sino sobre todo para escucharles. Las redes me permiten conectar directamente con lo que opinan amplias capas de la población. Esa conversación que abro no se refiere solo a MAPFRE, sino también a lo que preocupa y ocupa en cada momento a la sociedad. Para mí, las redes sociales son un termómetro para tomar el pulso a la sociedad.

Twitter es la gran plataforma de influencia y un elemento clave en la digitalización de las empresas. Los primeros ejecutivos de una compañía puede hacer de Twitter su altavoz para comunicarse de una manera más humana, cercana, transparente e inmediata con sus clientes y empleados. Son conscientes de que sus clientes están al otro lado de la pantalla y mostrarse accesibles y participar de la conversación es un valor añadido para la empresa, para la profesión y para el mercado. El potencial es infinito.