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Final de la Champions League en Twitter
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lunes, 5 junio 2017
El sábado Twitter se convirtió en el centro neurálgico de la conversación sobre la final de la Champions League 16/17. Cerca de 9 millones de tuits se registraron en la plataforma durante la final del encuentro que enfrentó al Real Madrid y a la Juventus (4-1) y tras la que el equipo español se llevó a casa su duodécima copa de campeones.
Los momentos más comentados en Twitter
Estos son los 5 momentos que generaron mayor volumen de tuits por minuto.
Los más mencionados
Durante el partido, estas fueron las personas más comentadas en Twitter:
Asociarse a lo que está pasando: La oportunidad para las marcas
Twitter es lo que está pasando y durante los eventos deportivos se convierte en el mejor lugar al que acudir para vivir la emoción del directo. No sólo por las cifras relativas al volumen de conversación, sino también porque sabemos que, para el 65% de los usuarios, Twitter hace que el deporte en directo sea más emocionante. En partidos relevantes, como la final de la Champions League del sábado, el tiempo invertido en Twitter aumenta un 25% durante el encuentro (Comscore) y esta es una oportunidad que las marcas no deben desaprovechar.
¿Cómo pueden las marcas aprovechar este momento? Conocer mejor a la audiencia que participa activamente de la conversación es clave.
En el caso de la #UCLFinal, los datos recogidos en el informe de Insights de Audiense, destacan el potencial que la audiencia de Twitter tiene para las marcas, tanto por su relevancia e interés como por su influencia.
Entre las principales conclusiones, destaca el alto interés que los tuiteros que participaban de la conversación #UCLFinal tienen por los deportes. Concretamente, al 93,5% de la audiencia de #UCLfinal frente al 52,2% en el resto de la población.
Además, Twitter es 5,49 veces más relevante para la audiencia de #UCLfinal en comparación con el resto de la población (global).
Los distintos segmentos que Audiense identifica en sus informes de insights pueden influir en una serie de decisiones clave por parte de las marcas: desde decisiones tácticas tales como aspectos creativos de la publicidad hasta aspectos más estratégicos como el targeting y la personalización de campañas, productos o servicios para cada segmento.
Segmentación y perfil de la audiencia
Además, el informe identifica seis segmentos de audiencia distintos alrededor de #UCLFinal:
En cuanto a la Personalidad (datos obtenidos gracias a la integración de Audiense con IBM Watson), la audiencia de la #UCLfinal presenta menos interés por las actividades artísticas o creativas que la mayoría de las personas de la audiencia global. No les importa contradecir a los demás y utilizan cualquier medio posible para conseguir lo que quieren. Están motivados a buscar experiencias que les proporcionen una fuerte sensación de organización.
Cualquier marca que quiera anunciar un producto o servicio para un público concreto debería tener en cuenta los factores emocionales que le mueven, si realmente quieren conectar con esos consumidores. En este sentido, la enorme cantidad de datos públicos disponibles, el famoso big data, es una gran fuente de conocimiento estratégico de audiencias y públicos objetivo para las empresas. Hace unos años las empresas invertían meses investigando a sus públicos objetivos (con estudios de mercado, encuestas…). Hoy día, se puede tener acceso a información sobre los consumidores con una profundidad inimaginable gracias a los medios sociales, con un par de clics y en cuestión de horas.
Puedes consultar el informe completo aquí.
* El gráfico muestra los distintos segmentos dentro de la audiencia en función de sus intereses y características comunes. El tamaño de los segmentos en el gráfico es proporcional al número de miembros de los segmentos detectados. Las líneas representan interconexiones entre los diferentes miembros de los segmentos, y el tamaño de cada círculo representa el número de interconexiones que cada usuario tiene.
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