Algunos de los movimientos más grandes empiezan con un simple Tweet. Personas de todo el mundo vienen a Twitter a compartir sus ideas e inquietudes y conversar con otras personas sobre los temas que les interesan. Por segundo año consecutivo en España, hemos analizado miles de millones de Tweets para identificar las grandes tendencias de conversación y los movimientos culturales del mañana. ¿El resultado? Las grandes preocupaciones humanas universales (la Salud, el Dinero y el Amor) afloran como las 3 tendencias este año, que hemos querido renombrar como: ‘Paz Mental’, ‘Finanzas Para Todos’ y ‘El Denominador Común’.
¿Y cómo hemos llegado a ello? No se trata solo de contar Tweets. En primer lugar, exploramos el timeline de Twitter para ver qué temas surgían de forma recurrente. En segundo lugar, filtramos por crecimiento año sobre año, para validar temas específicos con relevancia. En tercer lugar, analizamos patrones de datos históricos, crecimiento más reciente y estabilidad o volatilidad de la conversación para intentar pronosticar aquellos temas que podrían ganar importancia en un futuro inmediato. Por último, incluimos una perspectiva adicional a través de expertos para añadir contexto y un punto de vista más cualitativo.
Estas son las tres grandes tendencias que forman nuestras Twitter Trends 2022 y que anticipan los próximos grandes movimientos:
🧘 PAZ MENTAL. Parar para poder seguir
Con lo peor de la pandemia aún reciente y presente y en medio de un contexto de crisis (climática, energética, económica,...), muchos buscan compensar la inestabilidad emocional que todo esto provoca centrándose en su salud. Esta época se caracteriza por el agotamiento mental (+64% de menciones vs el año anterior), lo que ha hecho que muchas personas busquen aliviar de diferentes maneras. Si alguna vez fue un tema tabú, ahora, los prejuicios sobre la salud mental están cayendo y dejando paso a un diálogo más abierto y honesto con el que conectar más abiertamente con los demás y nosotros mismos.
Observamos como muchas personas se apoyan unas a otras expresando sus emociones, hablando de sus sentimientos y reconociendo que algunas consecuencias de los grandes problemas mundiales han repercutido negativamente en su bienestar psíquico. Prueba de ello es que las menciones de la palabra "terapia" han aumentado en un 61% año sobre año. Para hacer frente al contexto de incertidumbre actual, algunas personas están recurriendo a sistemas alternativos a través de los cuales encontrar la ansiada paz mental y desconectar por momentos de un mundo a veces frenético. En este sentido, la conversación sobre espiritualidad ha aumentado un 44%, las personas hablan sobre nuevos métodos de descubrimiento personal y autoconocimiento (+127% de menciones vs el año anterior).
¿Cómo pueden las marcas ser relevantes y aportar dentro de esta conversación tan sincera y abierta? Aquellas que creen espacios de comprensión y brinden a sus audiencias conversaciones que refuercen lazos y promuevan la empatía, tendrán una oportunidad de conectar con sus audiencias. Las comunidades creadas en Twitter fomentan la aceptación, la motivación y la escucha activa construyendo un sentimiento de pertenencia a través del intercambio de consejos y experiencias. También será importante que las compañías fomenten comportamientos de compra conscientes y que estos estén alineados con sus valores. Por último, apoyar a las comunidades locales puede ser otra buena oportunidad para que las marcas generen bienestar.
🤑 FINANZAS PARA TODOS. Una conversación en la que merece la pena invertir
Es difícil desplazarse por el timeline de Twitter sin ver algún Tweet hablando de criptomonedas (+187% vs el año anterior) o finanzas en general (+115%). El dinero ha sido desde tiempos inmemoriales una preocupación en nuestra vida, pero es ahora cuando, desde el inversor experto hasta el más amateur, han empezado a hablar más abiertamente de ello y a recurrir a Twitter para intercambiar conocimiento. De hecho, se ha registrado un +160% de aumento en los Tweets entre personas que no son profesionales y entusiastas en este espacio.
A pesar de lo que pudiera indicar el aumento en el uso de los emoticonos en los Tweets relacionados con las finanzas (+252% YoY), no todo es entretenimiento en relación a este tema en la plataforma. La gente mantiene conversaciones importantes sobre temas financieros, interesándose por nuevas opciones de inversión como Bitcoin o Ethereum (las criptomonedas más importantes), pero hay muchas otras que están entrando en este espacio (altcoins). A la vez, visualizan un futuro financiero totalmente descentralizado, democrático e igualitario.
Esta es una tendencia transformadora y transversal de la que todo tipo de marcas pueden formar parte. Las mayores oportunidades van a estar para aquellas que tengan mentalidad abierta y encuentren formas de ser relevantes, apasionadas e inclusivas en su sector. No se trata de sumarse a ciegas al carro del NFT, sino de crear algo significativo para tu comunidad e incorporarlo en tu ADN, involucrando directamente a tu audiencia. Esto también aplica para lanzamientos: busca formas de redistribuir el poder de la marca entre la gente.
💚 EL DENOMINADOR COMÚN. Unidos frente a las desigualdades
Con una población que envejece, los movimientos para mejorar el estándar de vida y la infraestructura nacional revelan las brechas que separan a unos pocos de la mayoría. Los tuiteros desean ver un cambio a mejor en España. Este #activismo es un diálogo constante al que se unen voces expertas, actores sociales y la población en busca de respuestas y reflexiones para trabajar juntos en soluciones con las que construir un futuro más igualitario en todos los ámbitos.
Esta conversación emergente se centra en denunciar situaciones de desigualdad, como puede ser la falta de viviendas asequibles en las ciudades (+16% de menciones sobre ‘vivienda’) o la igualdad de género, con mujeres que alzan la voz por una sociedad más segura y justa. También se reflejan demandas por un mejor acceso a las oportunidades, principalmente en el mundo laboral. Esta tendencia también pone las marcadas diferencias de infraestructura e inversiones entre las grandes ciudades, abriendo una brecha cada vez más evidente entre las grandes ciudades y la España Vaciada, así como entre los más jóvenes y las personas mayores (+17% de menciones sobre discriminación (por edad; en el trabajo).
Las marcas pueden jugar un papel clave para ayudar a superar estas desigualdades sociales. Para ello, pueden unir a las microcomunidades alrededor de causas comunes, ofreciendo plataformas y redes para que las personas interactúen. Además, pueden contribuir a comprender mejor el mundo digital, por ejemplo a través de herramientas educativas, ayudando a reducir la brecha digital.
¿Quieres saber más?
Descarga el informe Twitter Trends 2022 para acceder a información detallada sobre cada tendencias, así como algunas recomendaciones sobre cómo las marcas pueden sacar partido a casa una de estas tendencias.
Fuente: Pulsar & Canvas8, encargado por Twitter - La conversación: Twitter Trends 2022, España; período de los datos del 01/01/20 al 31/12/21. Todas las comparaciones de un año a otro reflejan los cambios de 12 meses que terminaron el 31/12/20 con respecto a los 12 meses que acaban el 31/12/21.
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