Conocer mejor a las personas y los mercados ayuda a los anunciantes a crear mensajes realmente potentes que lleguen al público. Hoy presentamos audience insights, una nueva herramienta para ayudar a las marcas a entender mejor a sus audiencias clave en Twitter.
Con audience insights, puedes descubrir fácilmente información valiosa sobre tus seguidores y las personas que han interactuado con tus Tweets orgánicos. También puedes identificar audiencias nuevas y relevantes a las que dirigirte en tus próximas campañas. Tu panel de audience insights te proporciona información agregada sobre datos demográficos de los usuarios, sus intereses, y comportamientos de compra entre otros.
Cómo utilizar audience insights
Hay muchas formas de sacar el máximo partido a audience insights. Por ejemplo, si pones en marcha una campaña para incrementar el conocimiento de una nueva línea de cosméticos puedes utilizar esta herramienta para saber más sobre tus potenciales clientes en Twitter —los productos de belleza que han comprado recientemente, qué tendencias de moda les interesan e incluso sus hábitos de consumo de televisión—. Con esta información, podrás identificar y segmentar mejor el público al que dirigirte con Twitter Ads y conocer qué tipo de contenidos creativos —como Vine o vídeo— serán más atractivos para tu audiencia.
Además, puedes utilizar audience insights para saber más sobre tus seguidores y la gente que interactúa con tus Tweets, y en función de esta información, adaptar tus contenidos y objetivos. Por ejemplo, si eres un desarrollador de aplicaciones y ves que la mayoría de tus seguidores utiliza un iPhone, puedes adaptar tu contenido multimedia garantizando que se visualiza correctamente en este dispositivo.
Otra interesante funcionalidad es la capacidad de comparar audiencias. Por ejemplo, puedes ver los intereses y gustos de tus seguidores en relación a la audiencia global de Twitter.
La privacidad ha sido una prioridad en el desarrollo de audience insights. Toda la información ofrecida es agregada, y proviene de fuentes de datos de Twitter y de información cotejada de nuestros Socios de la Plataforma de Marketing como Datalogix
Cómo empezar
Audience insights ya está disponible para todos los anunciantes de Twitter y para los usuarios de analytics. La información específica de Twitter está accesible en Estados Unidos, aunque tenemos previsto un mayor despliegue a lo largo de los próximos meses. Para empezar, accede a ads.twitter.com y selecciona ‘Audience Insights’ desde el menú de ‘Analytics’, o accede a analytics.twitter.com y elige ‘Followers’. Para crear una cuenta de Twitter Ads puedes entrar hoy en ads.twitter.com/getstarted.
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